1、市长热线可以受理各种与市政服务相关的问题，如市政管理社区服务环境卫生城市建设公共交通水电气供应等方面的问题具体可以包括政务咨询公共设施投诉环保咨询文化娱乐建议交通秩序整治等市长热线还可以接受。
2、平台会把投诉转到劳动监察处理或者告知您直接向向劳动监察投诉，建议直接向劳动监察部门投诉单位这种违法行为，这样解决工资问题的效率可能更快一些4。
3、可以解决5类事情市长热线不受理范围图1 对城市治理公共服务市场监管经济社会发展等方面的投诉举报和建议2接受公民对政府的工作意见 依照法定职责，应由全市各级政府及其工作部门解决的有关问题，以及工作。
4、热线与各类线上线下政务服务平台政府网站联动融合相关部门要加强对普遍性诉求的研究分析，解决共性问题。
5、是一种公共服务热线，提供给市民和企业家们进行交流和反映问题的渠道通过该热线，市民可以向市政府反映城市建设和社区服务等方面的问题，并获得解决方案和服务市政府会根据市民的反映情况和需求，制定出解决措施。
6、不是职权部门，只是负责向职权部门进行协调，而且也不是。
7、老百姓办事难，市长热线来帮忙，各种老百姓的实事例如有关自来水问题，暖气问题，出行交通问题，噪声扰民问题有关民生的大小事，都可以拨打市长热线当然，这部热线很忙碌，是24小时服务的，也不能胡乱拨打，影响别人的线路。
8、市长热线作为联系政府的渠道，可以受理人民群众反映的社会治理和各类民生热点问题，如环境保护交通安全社区服务医疗卫生城市规划教育等方面的问题具体包括但不限于市政工程建设城市道路及停车民生服务相关需求。
9、最有效解决的是你身边的个人的事情，比如楼道脏乱黑，比如小区有外来车辆占用业主停车位，比如某一个孩子上学的问题1个可以，如果是很多，那抱歉，解决不了。
10、能解决的问题 1 受理范围 市长热线将受理企业与个人的各方面诉求，不受理需要特定部门执法的诉求2 反映困难 市民拨打市长热线可以反映自己在日常生活中遇到的困难，工作人员会根据情况联系相关部门，得到妥善的解决。
11、主要是市民的咨询投诉平台，可以解决以下问题1 市政服务咨询市长热线是成都市政府的公共服务热线，市民可以通过该热线咨询政府服务的相关事宜，如公共交通交通违法城市建设医疗卫生文化娱乐市场。
12、能解决有关承办单位的工作职责政策法规办事流程执法程序行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询，承办单位职责范围内的非紧急类求助，对城市治理公共服务市场监管经济社会发展等方面的投诉举报和建议。
13、能解决劳动保障医疗教育和安全等方面的投诉是全国各地通用的电话号码，代表着国家对市民声音的重视，也表现了政府和百姓之间的互敬互爱，市长热线不是职权部门，只负责向职权部门进行协调，市长热线会在事件。
14、市长热线接话总量6万7305件，转办案件22万多件，电话催办600多件，现场督办160多件整合后热线平台实行7×24小时值守制度，平均日接电话量从原来的200。
15、热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理。
16、热线会协助市民转接到相关热线另外，对涉及国家秘密商业秘密个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
17、卫生局医疗机构投诉，医患纠纷。
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