七天无理由退货退款规则主要包括适用范围退货条件退款方式退货运费特殊商品除外退货期限等1适用范围 七天无理由退货退款适用于消费者在电商平台上购买的非食品类商品，包括衣物电子产品家居用品等2退货。
法律主观“7天无理由退换货”指用户下称“卖家”使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其 已购特定商品进行退换货具体为，以签收日后的第二天零时。
七天无理由退换货，指商家使用技术支持及服务，向其买家提供的特别售后服务，允许买家按对已购特定商品进行退换货具体规则如下1买家在收到货品后因不满意货品退换货，需在签收商品之日起七天内，发起申请售后退换货2。
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